Comunicando a Visão

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Se você olhar para algumas das visões mais atraentes da história, pense na visão de John F. Kennedy de colocar um homem na lua (“... não porque é fácil, mas porque é difícil”) Ou“Eu tenho um sonho…”- eles são muito pessoais. Mas, como foram comunicados de forma eficaz, cada um se tornou a visão de um grupo muito maior de pessoas.

Criando a visãoé apenas metade da batalha. Os líderes também precisam comunicar sua visão e ‘vender'Para os outros. John Kotter, o guru da mudança, descobriu que não ter uma visão convincente era uma das razões pelas quais os programas de mudança falham. Ele também, no entanto, descobriu que a comunicação insuficiente da visão era outra.


Por que comunicar sua visão?

Existem duas razões principais para comunicar sua visão.

  1. Se você não disser às pessoas para onde deseja ir, elas não o seguirão.

    Isso pode parecer óbvio, mas é surpreendente a frequência com que é esquecido. Ninguém vai seguir um líder cegamente. Isso é especialmente verdadeiro se você liderar por consentimento (por exemplo, se você for um político ou líder comunitário). As pessoas querem saber como você vê o futuro antes de decidir se gostam de suas ideias e se vale a pena segui-las.

  2. Seus seguidores precisam saber para onde estão indo a fim de agir

    Você não pode fazer tudo sozinho. Os melhores líderes sabem comodelegar efetivamente.

    Comunicar uma visão não apenas fornece seguidores, mas também diz a eles onde mirar. Isso significa que eles podem começar a planejar como passar de 'agora' para 'então' e progredir (e para saber mais sobre isso, consulte nossas páginas emPensamento estratégicoePlano de ação)


Comunicando sua visão

Nossa página emCriação de uma visão atraentedefine que uma visão poderosa deve ser:

  • Simples e fácil de comunicar: não mais do que meia página ou 60 segundos de explicação; e
  • Apelando tanto para a emoção quanto para a lógica: razoável, mas atraente.

Uma visão cuidadosamente elaborada, portanto, se presta a uma comunicação fácil: é projetada para ser fácil de lembrar e transmitir, e também para ser algo sobre o qual as pessoas querem falar.

O design é, portanto, um aspecto importante da comunicação.Faça certo e muitas das dificuldades de comunicação desaparecerão. No entanto, é importante lembrar uma regra.

A regra mais importante de comunicação visual


É impossível exagerar na comunicação de sua visão.

Os líderes precisam falar e comunicar sua visão constantemente.

Este é um dos motivos pelos quais você realmente precisa ser apaixonado por isso: você vai falar muito sobre isso e precisa ser capaz de se manter entusiasmado. Se você não está tão interessado, ninguém mais estará.

Alguns líderes caem na armadilha de explicar sua visão em um evento de lançamento e presumir que agora todos 'entenderam'.

Você pode ter certeza de que metade das pessoas na sala não terá ouvido você: elas devem estar pensando no almoço, ou em seus filhos, ou em um problema no escritório. Mas mesmo aqueles que o ouviram serão convincentes. Se eles não ouvirem sobre sua visão novamente, eles vão esquecer sobre isso ou presumir que você não quis dizer isso.

Você precisa continuar descrevendo e explicando sua visão, repetidamente, e usando muitos caminhos diferentes: discursos, boletins informativos para funcionários, mídia social, sites de intranet. Mais, outras pessoas devem começar a falar sobre isso e se comunicar naturalmente. Deve fazer parte das conversas cotidianas da organização.

Sua visão deve se tornar onipresente: deve se tornar uma parte de 'como fazemos as coisas por aqui'.


Tornando uma visão onipresente: a importância das histórias

Uma visão deve ter um apelo emocional, bem como funcionar intelectual e logicamente. Uma das melhores maneiras de conseguir isso é usar histórias pessoais, tanto suas quanto de outras pessoas.

Na prática, isso significa:

  • Entender por que a visão é importante para você

    Os líderes precisam ser autoconscientes e compreender suas emoções e as dos outros. Eles precisam entender o que impulsiona suas ações e por que certas coisas são importantes. Sem essa compreensão, eles serão incapazes de comunicar a visão de maneira eficaz aos outros, fazendo um apelo emocional e lógico.

    Há mais sobre isso em nossas páginas emInteligencia emocional, Incluindoautoconsciência.

  • Ser capaz de contar a história da importância pessoal da visão

    Contar histórias nos atrai em um nível muito profundo, porque remonta à infância e aos nossos ancestrais, quando contar histórias era a única maneira de lembrar e transmitir informações importantes.

    Contar a história de por que essa visão é importante para você - criar uma narrativa em torno dela - é, portanto, uma boa maneira de garantir que ela atraia emocionalmente os outros.

    Para introvertidos em particular, no entanto, falar sobre emoções e se abrir para os outros é difícil. Felizmente, mostrar que você está um pouco desconfortável também pode ser uma boa maneira de demonstrar o quanto isso é importante.

    Os líderes não precisam ser perfeitos; uma pequena imperfeição é muito humana e, portanto, também muito atraente.

  • Permitir (e encorajar) outros a explicar por que isso é importante para eles

    Para se tornar onipresente, uma visão deve se tornar pessoal também para os outros. Ao contar sua própria história e ser aberto sobre a importância dessa visão para você, tanto intelectual quanto emocionalmente, você incentiva os outros a explicarem suas histórias também. Compartilhar histórias cria uma conexão poderosa entre indivíduos e entre indivíduos e ideias. Grandes líderes incentivam a narração de histórias em torno de ideias desejáveis.


Slick não é necessariamente o melhor

Existem muitas maneiras de comunicar uma visão: por escrito, em discursos, por meio da mídia social e assim por diante.

As coisas mais importantes para entender, no entanto, é que vocêdeve continuar comunicando isso- é impossível se comunicar demais - e vocêdeve transmitir sua importância pessoal.

Uma comunicação inteligente é, na verdade, menos importante do que mostrar por que é importante, porque ‘porque'Cria um motivo convincente para a mudança. E é por isso, afinal, que essa visão é necessária.

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