Para liderar com eficácia, é fundamental ter seguidores. Uma parte fundamental da obtenção de seguidores é criar e comunicar uma visão atraente que significa que os outrosquerpara seguir onde você lidera.
Isso é particularmente importante para impulsionar a mudança.
Seja como parte de um programa planejado de grandes mudanças ou simplesmente para explicar onde a organização precisa ir em seguida, uma visão é uma parte importante da liderança.
Esta página explica mais sobre o processo de criação de um e também discute como torná-lo atraente para você e outras pessoas.
Nossa página emImplementando Mudançafornece algumas ferramentas e técnicas que podem ajudar no gerenciamento de mudanças, incluindo a explicação de alguns dos motivos pelos quais os programas de mudança falham. Os oito motivos de Kotter para o fracasso dos programas de mudança, extraídos de sua experiência de trabalho com organizações ao longo de muitos anos, incluemfaltando uma visãoesubcomunicando a visão.
Em outras palavras, dois dos oito principais motivos pelos quais a mudança falha estão relacionados à criação e comunicação da visão.
Cada mudança bem-sucedida em grande escala que eu vi tem, como parte dela, uma visão de mudança
John Kotter
Portanto, é difícil exagerar a importância de criar e comunicar uma visão clara e convincente.
Uma visão é, na sua forma mais simples, uma imagem de onde a organização, grupo ou indivíduo precisa estar, ou para onde está indo.
Uma visão de mudança vs. uma declaração de visão
As organizações costumam ter declarações de visão.
Originalmente, eles foram projetados para mostrar para onde a organização estava indo e fornecer motivação para os funcionários seguirem. Muitas vezes, porém, agora são simplesmente declarações banais de princípios gerais que nada significam na prática.
Este não é o assunto desta página, que é sobre como criar visões genuínas e inspiradoras para mudança e desenvolvimento.
Uma visão de mudançaé, portanto, uma imagem de como a organização ou grupo ficará depois que as mudanças necessárias forem feitas.
Visões de mudança realmente atraentes também, no entanto, estabelecem o que a organização será capaz de fazer e de quais oportunidades poderá aproveitar, depois que as mudanças forem alcançadas. Em outras palavras, a visão também inclui orazãopara a mudança.
Existem dois elementos fundamentais para uma visão poderosa e atraente:
É simples e fácil de entender.
Idealmente, quando escrito, não deve preencher mais do que meia página de papel e levar cerca de 30 a 60 segundos para ser explicado. Isso significa que pode ser comunicado de forma rápida e eficaz e, mais importante, é provável que seja lembrado e transmitido a outras pessoas.
Em outras palavras, deve ser claro, preciso e alcançável, não uma declaração vaga de princípio amplo.
As pessoas dentro e fora da organização devem ser capazes de entender claramente como a organização será ou fará quando a visão for alcançada.
É lógico, mas também tem apelo emocional.
Uma visão poderosa é lógica: é razoável e funciona intelectualmente. Deve, entretanto, também fazer um apelo consciente às emoções. Em outras palavras, deve 'agarrar' as pessoas e fazê-las querer seguir, mas também pode ser claramente alcançado e é algo razoável para se almejar.
A natureza precisa da visão irá variar dependendo do que precisa ser mudado. Pode abranger pessoas, lugares, tecnologia, comportamento ou algo totalmente diferente.Dependerá do que a organização precisa alcançar.
O efeito de reunir esses dois requisitos é que as visões muitas vezes envolvem 'grandes ideias'.Essas mudanças podem ser grandes e abrangentes e pode ser mais fácil deixar as pessoas entusiasmadas com elas. É importante lembrar, no entanto, que às vezes as mudanças mais desafiadoras a fazer, e as maiores ideias, são as que parecem menores. A visão de um bom líder pode abranger ambos em momentos diferentes.
Visões na vida cotidiana
Os pais usam as visões o tempo todo como ferramentas para fazer os filhos fazerem coisas.
'Venha, vamos nos vestir, porque hoje vamos sair para encontrar Susie e John. Podemos tomar um sorvete com eles se você for rápido.'
'Você precisa fazer sua lição de casa se quiser ser veterinário quando crescer.'
Estes compartilham as características de serem simples, lógicos e atraentes: a criança pode ver que eles são possíveis, mas também expressam o que a criança realmentequer.
Uma das coisas mais difíceis sobre a criação de uma visão é que geralmente ela é altamente pessoal. É basicamente a visão do próprio líder.
O impacto emocional vem de sua importância para o indivíduo, e é difícil obtê-lo se a visão for elaborada por um comitê. Essa é, obviamente, uma das razões pelas quais as declarações de visão costumam ser tão sem sentido.
Na prática, significa que um dos fundamentos da liderança é que você deve criar sua própria visão. Infelizmente, não há respostas fáceis de como você pode fazer isso: não há um processo óbvio, porque uma visão vem tanto do coração quanto da mente.
No entanto, se você estiver tendo dificuldades, pode descobrir que essas perguntas o ajudam a pensar em algumas idéias.
O que é importante para você?
O que te tira da cama de manhã? Por que você vem trabalhar?
Essas questões são importantes, porque é difícil ter entusiasmo e paixão por algo em que você não está interessado. Para ser uma visão convincente, deveimporta para você. Compreender o que o motiva é, portanto, vital.
Isso não quer dizer que o que importa para você deva se tornar sua visão para a empresa.Mas isso precisa ser consistente e você precisa ser apaixonado por fazer acontecer.
Qual é o problema que você está tentando resolver ou as oportunidades que deseja explorar?
Deve haver um motivo para querer mudar: por que é necessário?
Se não houver nenhuma razão real para a mudança, além de 'Quero deixar minha marca nesta organização', então pode ser melhor pensar novamente. Os programas de mudança são difíceis e frequentemente falham. Eles não devem ser empreendidos levianamente. Saber por que eles são necessários é vital para criar um compromisso tanto em você quanto nos outros.
Problemas ou oportunidades?
É muito mais inspirador pensar em termos de oportunidades do que de problemas.
Reformular o seu 'problema' como uma 'oportunidade', portanto, ajuda a fazer qualquer mudança parecer muito mais positiva e muito menos como ser punido.
Como seria a organização para explorar essas oportunidades?
Não se trata necessariamente de quais mudanças precisas precisam ser feitas, mas sim de uma visão ampla dos elementos mais importantes de uma organização que está explorando essas oportunidades. Por exemplo:
A visão não precisa dizerquãoa organização mudará de 'agora' para 'então'. Muitas vezes isso pode ser conseguido de várias maneiras diferentes, e envolver-se nos detalhes não ajuda.
O crucial nesta fase é ter uma imagem clara de como é 'então', incluindo quais novas oportunidades surgirão como resultado. Outros podem estar envolvidos no 'como'.
Para mais informações sobre como, você pode encontrar nossas páginas emPensamento estratégicoePlano de açãoútil.
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Comunicando a Visão
Desenvolvendo uma Visão Pessoal: Definindo o Sucesso