Avançando: as regras não escritas

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Cópia de NigelDessauUm dos meus recentesBlogpostagens em destaqueMartina Nieswandtfalando sobre o papel dos gerentes de nível médio na mudança cultural. Não era comum focar especificamente em gerentes de nível médio. Mas apenas algumas semanas depois, outro livro pousou na minha mesa que também tinha como alvo este grupo específico: “Torne-se um Executivo do Século 21, Rompendo com a Matilha, ”Por Nigel Dessau.

Nele, os gerentes de nível médio são reformulados como “executivos do século 21”, um termo que engloba a ideia de que o mundo do trabalho está mudando. O sucesso neste século depende de habilidades diferentes das do século passado.

De acordo com Dessau, os gerentes de nível médio que desejam progredir no mundo de hoje devem se concentrar no conteúdo (o que sabem), na abordagem (como usam o que sabem) e na rede (quem eles conhecem). Em seu livro, aprendemos que há alguma alquimia envolvida em reunir esses três elementos de uma forma que pode ajudá-lo a avançar.

Um dos ingredientes transformadores é o que ele chama de “presença”, e isso pode fazer ou destruir sua carreira.

“O fato de que você pode fazer com que as pessoas o escutem é uma grande linha divisória entre aqueles que não só chegarão à gerência intermediária, mas chegarão à alta gerência”, diz ele em nossoEntrevista com Especialistapodcast. “A maneira como a maioria de nós consegue isso é através da prática e da experiência, fazendo apresentações e se colocando em situações difíceis, e realmente trabalhando em coisas como essa.”

Ele dá um exemplo de sua própria carreira que mostra como a presença - incluindo a presença de espírito - pode lhe dar uma pequena vantagem.

“Lembro que tive uma reunião na IBM. Eu era um executivo razoavelmente júnior e estava em uma reunião com três ou quatro dos executivos mais seniores, e sabia que eles estavam dizendo algo com o qual eu queria contribuir. Normalmente, nesse nível, você é visto, mas não ouvido. Então, foi assim que entrei nessa conversa. Essa foi uma dica que alguém me deu. Comecei com: “Bem, você sabe, eu estava conversando com um cliente na semana passada”, e todos esses três executivos seniores olharam para mim. Tive cerca de sete segundos para dizer a eles algo interessante, mas tive a oportunidade de demonstrar que poderia estar envolvido tornando-o relevante para eles e engajando-os. Eles me ouviram e depois continuaram com a conversa. Mas esse é o tipo de truque que você precisa (fazer) se quiser demonstrar presença. ”

Os gerentes de nível médio que desejam progredir, portanto, devem desenvolver antenas que possam detectar oportunidades de se mostrarem, de se tornarem conhecidos pelas pessoas que podem ajudá-los a progredir. Em seu livro, Dessau retorna a essa ideia em uma discussão sobre 'conhecimento organizacional'.

“As organizações, eu descobri, têm personalidades da mesma forma que as pessoas têm personalidade. (Você precisa) da habilidade de interpretar essa personalidade. Certa vez, ouvi alguém chamar de conhecimento organizacional e gostei muito da ideia ”, diz ele.

“Você tem que entrar em sintonia com isso ... Então, olhe para sua organização, tente julgar sua personalidade. O que é isso? Dê a ele as mesmas características que você daria a uma pessoa - é amigável, como funciona o humor, é profissional, é casual? Encontre as palavras para a pessoa que é sua organização e sintonize-se com elas. Se você não pode fazer isso, é muito difícil influenciar essa organização e, se você não pode influenciar essa organização, é muito difícil liderá-la. ”

Portanto, compreender a personalidade de sua organização pode lhe dar uma influência além do poder de sua posição na hierarquia. Isso deve ser útil para qualquer gerente de nível médio interessado em se destacar e crescer.

Neste clipe de nossoEntrevista com Especialistapodcast, Dessau explora essa ideia, destacando a diferença entre poder e influência e por que isso é importante.

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Ouça na íntegraEntrevista com Especialistano Mind Tools Club ¦InstalarFlash Player.

Presença, habilidade organizacional e influência - todos são atributos invisíveis que são cruciais para progredir. E a boa notícia é que todos podem ser desenvolvidos. O que você acha que é necessário para subir na escada corporativa? Junte-se à discussão abaixo!