Como desafiar o status quo com sucesso!

'Bem, é assim que fazemos as coisas aqui ... É como sempre fizemos ... É melhor que você não balance o barco ...'

Provavelmente, esse é o tipo de resposta desdenhosa que você ouviu quando você ou seus colegas sugeriram mudar as coisas no local de trabalho.

A mudança sempre encontrará resistência - pergunte a qualquer visionário. Ou mesmo meu amigo Jo! Em seu primeiro dia em um novo emprego, ela falou em uma reunião de equipe quando um colega levantou o tópico de um prazo perdido. Ela disse: “Você deve implementar um sistema de conclusão de tarefas para cada equipe usar, como fizemos em meu último trabalho”.

Em vez de interesse, sua sugestão foi recebida com irritação de seu novo chefe e olhares defensivos e mordazes de seus novos colegas ao redor da mesa. “Seria bom não ter que tratar nossos funcionários como crianças”, retrucou o chefe. A empolgação do primeiro dia de Jo rapidamente se dissolveu em constrangimento e infelicidade.

Mas manter o status quo pode resultar na estagnação de empresas e indivíduos. Só porque algo funcionou até agora, não significa que não haja necessidade de reavaliação ou espaço para melhorias. Afinal, o envio de mensagens por telégrafo funcionava perfeitamente bem até que Alexander Graham Bell inventou o telefone.

Identificando oportunidades para desafiar o status quo

Olhando para o status quo em seu local de trabalho, o que você mudaria agora? Talvez você já tenha encontrado uma solução para um problema que o incomoda há anos. Ou talvez você apenas queira começar a pensar de forma mais criativa, para encorajar o crescimento pessoal ou para se definir alguns desafios.

Pode ser algo grande, como diversificar e tentar algo novo em termos de serviços, produtos ou clientes. Ou algo pequeno, como o sistema de conclusão de tarefas do meu amigo Jo.

Eu costumava trabalhar com alguém que, sempre que éramos convidados para uma sessão de brainstorming, reclamava que 'não recebia o suficiente para fazer isso'. Ela reclamava de tudo que estava errado, mas nunca oferecia soluções que pudessem melhorar a situação.

Ninguém está sugerindo que você deve começar a invadir o escritório, apontando cada pequena falha e erro. Mas dar uma contribuição positiva e criativa pode tornar seu trabalho mais agradável. E, quando as coisas mudam para melhor, nos sentimos mais engajados e contentes.Mostra de pesquisaesse trabalho significativo e criativo pode aumentar a satisfação no trabalho e, por extensão, o desempenho e a retenção dos funcionários.

Qualquer um pode desafiar o status quo

Pode ser difícil falar; para ir contra a corrente. Mesmo quando sabemos que algo deveria ser diferente, nem sempre temos a coragem de agir. E quando o fazemos, corremos o risco de nossas ideias caírem em ouvidos surdos, ou serem rejeitadas ou ignoradas.

Mas a sorte favorece os bravos! Vejamos algumas abordagens que podem aumentar suas chances de sucesso ao considerar um desafio ao status quo.

1. Faça as perguntas certas

Se você fica se perguntando “por que” quando está seguindo um processo ou curso de ação regular, então provavelmente identificou algo que precisa ser mudado ou melhorado.

Se for esse o caso, pergunte a si mesmo e a outras pessoas, a fim de entender completamente por que as coisas estão sendo feitas de uma maneira particular. Pode haver bons motivos dos quais você não sabe, ou talvez seja apenas porque “é assim que sempre foi feito”.

Permita que as pessoas respondam com calma e ouça com atenção - suas respostas podem levar a mais perguntas, problemas ou soluções que você não considerou. Nossos artigos sobreTécnicas de QuestionamentoeEscuta activapode ajudá-lo neste processo.

2. Priorize suas ideias

Talvez você tenha uma lista completa de ideias que gostaria de implementar. Nesse caso, é importante escolher suas batalhas. Ser apaixonado por mudanças é admirável, mas espalhar novas ideias todos os dias fará com que as pessoas comecem a se desligar, e suas melhores ideias podem se perder entre as menores.

Para obter o impacto máximo, escolha aqueles que são mais relevantes e com probabilidade de sucesso. Escolha com sabedoria: reserve algum tempo para a autorreflexão no final do dia e leve em consideração um brainstorming pessoal.

3. Reúna aliados

Se você está planejando desafiar atitudes ou processos de longa data, pode ajudar ter pessoas ao seu lado! E quanto mais arraigado o status quo que você está tentando interromper, mais e mais aliados mais fortes você precisará.

Perspectivas múltiplas podem realmente ajudar a criatividade a florescer. Você não será a única pessoa no escritório com ideias e pode inspirar outras pessoas a falarem com elas! Semeie as sementes e incentive os outros a pensar de forma criativa e positiva também. Dessa forma, você reunirá aliados que podem apoiá-lo se você encontrar resistência, seja de frente ou pelas costas.

Para obter mais informações sobre como reunir pessoas ao seu lado, consulte nosso artigo,Encontrando seus aliados.

Lembre-se de que a colaboração é a chave do sucesso, por isso é importante colocar seu ego de lado. Por exemplo, quando eu estava começando como escritor, impressionei uma sala de reuniões de colegas seniores com uma ideia para um e-book. Flutuando nas nuvens pelo resto da semana, fiquei arrasado ao descobrir que só estaria ajudando um escritor sênior com um único capítulo. Mas meu amigo escritor mais experiente me ajudou a ver a situação de maneira positiva e acabei aprendendo muito.

4. Aperfeiçoe seu argumento de venda

Há uma linha tênue entre o raciocínio firme e o antagonismo, e a mudança é um assunto assustador e, portanto, delicado para algumas pessoas. Se você for muito enérgico, corre o risco de as pessoas se fecharem e talvez encerrarem sua ideia antes mesmo de você ter a chance de vendê-la a eles.

Em vez disso, seja sensível aos pontos de vista de outras pessoas. Talvez eles tenham experimentado uma mudança negativa de algum tipo, com resultados prejudiciais, e estãocompreensivelmente cauteloso.

Ouça o que eles têm a dizer e seja claro sobre o que está em risco e o que será melhorado por sua ideia - produtividade, vendas ou moral da equipe, por exemplo.

Mantenha seu argumento de venda curto e rápidoe deixe bastante tempo para discussões e perguntas. Certifique-se de escolher o momento certo também - pode não ser algo para trazer à tona logo após um raio inspirador bater em você, quando você estiver com a cabeça quente depois de um dia ruim ou quando perceber que seu chefe já está estressado ou distraído !

5. Mantenha a calma e persevere

Se você não tiver sucesso imediatamente, não deixe que a exaustão, a raiva ou o estresse tomem conta de você e não deixe que obstáculos ou fracassos o derrubem.Aprenda com a experiênciae concentre-se em reverter as emoções negativas. Algumas ideias podem demorar para se concretizar.

Além disso, os tipos criativos às vezes têm dificuldade quando se trata de persistência e autorregulação. Isso soa como você? Nesse caso, projete uma estratégia de resiliência. Inclua objetivos distintos e um cronograma claro que o prepare para pequenas vitórias ao longo do caminho que o manterão motivado.

Você já desafiou o status quo? Como você abordou isso? Qual foi o resultado? Você faria algo diferente da próxima vez? Compartilhe suas experiências, abaixo.