Empresas em todo o mundo estão descobrindo os benefícios da mobilidade global - como você poderia começar neste campo?
Embora não haja falta de turbulência financeira e política no mundo, a expansão internacional continua sendo uma tendência crescente entre empresas de todos os tamanhos e formas.
Conforme as organizações alcançam e estendem as operações além das fronteiras, a necessidade de gerenciar as populações de funcionários em escala global se torna uma prioridade importante.
Mobilizar funcionários para trabalhar em países estrangeiros requer um conjunto diversificado de habilidades, talentos e conhecimentos - o que significa que 'especialistas em mobilidade global' são cada vez mais procurados por empresas em todo o mundo.
O que é um especialista em mobilidade global?
Na maioria das vezes, quando uma empresa se expande internacionalmente, ela deve mover funcionários para territórios estrangeiros para configurar e supervisionar as operações - especialistas em mobilidade global trabalham para facilitar este processo e tudo o que ele envolve.
Por que e quando uma organização contrata um especialista em mobilidade global (GMS) depende da complexidade e dos desafios do local de expansão: os empregadores com forças de trabalho mobilizadas em locais em todo o mundo podem precisar de especialistas em mobilidade global para desenvolver uma 'solução global' para os desafios que enfrentam face, em uma variedade de ambientes.
O que um especialista em mobilidade global faz?
Em termos gerais, os especialistas em mobilidade global gerenciam populações de funcionários internacionais, lidando com vários aspectos de seus movimentos relacionados à imigração e ajudando-os a navegar em ambientes legislativos desconhecidos em que trabalham.
De uma perspectiva prática, as tarefas do dia a dia de um GMS podem ser variadas e vão desde abordar as preocupações dos funcionários mobilizados sobre questões como habitação ou serviços públicos em um local estrangeiro, até facilitar os pedidos de visto, garantindo a conformidade tributária e integrando os funcionários na folha de pagamento global de seus empregadores.
Educação, qualificações, habilidades e talentos
As habilidades e a educação necessárias aos especialistas em mobilidade global refletem as diversas demandas de seu campo.
Não existe um caminho único para se tornar um GMS, mas os candidatos com determinadas experiências podem se destacar na multidão.
Educação secundária:Algumas qualificações de nível secundário podem aumentar sua adequação para funções de mobilidade global de nível básico. Proficiências em idiomas, STEM, TI e assuntos de comunicação serão úteis, mas é importante lembrar que as qualificações de nível universitário provavelmente desempenharão um papel mais importante na seleção de candidatos pelos empregadores por formação educacional.
Universidade:Embora não existam qualificações universitárias específicas ou disciplinas consideradas indispensáveis para uma carreira em mobilidade global, há muitas que podem ajudar os candidatos a se diferenciarem perante os empregadores - e prepará-los para o que o trabalho envolve:
Línguas estrangeiras:Qualquer nível de proficiência em língua estrangeira é uma vantagem óbvia em funções de mobilidade que ocorrem em locais de língua estrangeira. Embora os especialistas em mobilidade global não necessariamente se encontrem trabalhando em um território que exige seu conhecimento de um idioma, sua aptidão para aprender um idioma os ajudará a se adaptar ao seu ambiente.
Negócios, folha de pagamento e RH:Qualquer formação acadêmica em negócios e um conhecimento geral de trabalho do cenário de negócios é útil para especialistas em mobilidade global que podem trabalhar em uma gama de indústrias e setores ao longo de suas carreiras. Os especialistas em mobilidade global terão funções específicas e importantes em folha de pagamento, RH e outros serviços empresariais internos vitais.
Gestão:Uma grande parte da função da GMS envolve o gerenciamento de populações de funcionários além das fronteiras internacionais. Para este fim, o conhecimento e as habilidades de gerenciamento de nível de graduação são uma base sólida para os desafios de mobilidade global relacionados a pessoal e RH, o que envolverá funções de planejamento e administrativas e interações face a face com os funcionários.
Matemática e matemática:Os especialistas em mobilidade global podem trabalhar para fornecer soluções de folha de pagamento em vários ambientes legislativos, com deveres envolvendo cálculos de impostos e previdência social e entrega de salários. As qualificações em matemática e em todas as disciplinas de numeramento são obviamente úteis a esse respeito, pois aumentam a precisão e diminuem a chance de penalidades por conformidade.
TI e comunicações:Diplomas em TI e comunicações são vantajosos para especialistas em mobilidade global que precisarão fornecer serviços entre pessoas e locais a milhares de quilômetros de distância, por meio de uma variedade de plataformas de software. Mais especificamente, eles podem ser solicitados a trabalhar com folha de pagamento, RH ou software de contabilidade padrão do setor e outras ferramentas de TI para desempenhar suas funções.
Qualificações da indústria:Pode ser possível obter credenciamentos em mobilidade global de instituições reconhecidas pelo setor. Embora esse tipo de qualificação profissional não seja essencial para construir uma carreira em mobilidade global, eles oferecem um nível de especialização adicional que pode atrair os empregadores - e, claro, ajudar os candidatos a GMS a aprimorar seus conhecimentos e habilidades. Procure cursos de treinamento de instituições proeminentes como aChartered Institute of Personnel and Developmente aAmerican Payroll Association.
Habilidades e talentos:A mobilidade global diz respeito tanto à personalidade quanto à formação acadêmica e educacional. Um GMS enfrentará desafios únicos e deve ser equipado com as habilidades e talentos para superá-los:
Organização:Seja gerenciando um punhado de funcionários entre dois locais, ou centenas em vários territórios, ser capaz de organizar e compartimentar é uma característica essencial do GMS. O desenvolvimento de uma solução global funcional pode significar fazer malabarismos com várias questões legislativas e procedimentais a qualquer momento.
Atenção aos detalhes:Uma vez que a principal função de uma solução de mobilidade global é garantir a conformidade com a legislação, a atenção aos detalhes é uma característica crucial para os especialistas - especialmente quando se trata de impostos e salários. Lembre-se de que, em escala internacional, os riscos do negócio são altos e os erros podem resultar em penalidades caras para o empregador e, pior, funcionários insatisfeitos.
Responsabilidade:A ênfase na conformidade regulatória torna a responsabilidade e a integridade características cruciais para os especialistas em mobilidade global. Os funcionários da GMS devem observar e trabalhar de acordo com altos padrões legais, e os empregadores devem ser capazes de confiar neles os ativos de seus negócios e os interesses de seus funcionários.
Solução de problemas:O escopo administrativo absoluto do gerenciamento de populações globais de funcionários significa que os problemas e desafios são uma parte inevitável do trabalho. Os especialistas em mobilidade global devem estar preparados para essas eventualidades e capazes de pensar criativamente para resolvê-las.
Atendimento ao Cliente:Desde o envio de pertences pessoais para o exterior até o cálculo de declarações de impostos, os especialistas em mobilidade global tratam de uma série de questões em nome de seus clientes. Com isso em mente, as habilidades de atendimento ao cliente são uma parte essencial do trabalho. Os especialistas devem ser capazes de reagir às perguntas dos clientes com paciência, discrição e compreensão.
Flexibilidade:O cenário internacional de negócios está em constante mudança. Como os requisitos de conformidade, as necessidades de negócios e uma variedade de fatores políticos periféricos podem mudar da noite para o dia, manter a flexibilidade profissional é a única maneira de lidar com as demandas exclusivas da mobilidade global.
Confiança:Talvez o traço mais importante a ser trazido para funções de mobilidade global seja o nível de confiança. Funcionários mobilizados se encontrarão em um local desconhecido no que poderia ser um momento incerto de suas vidas. Um GMS deve representar uma presença tranquilizadora e alguém em quem o funcionário pode confiar para lidar com aspectos importantes de sua vida profissional.
Com que tipo de empresa os especialistas em mobilidade global podem trabalhar?
Os especialistas em mobilidade global podem trabalhar em uma empresa específica ou para uma organização terceirizada, fornecendosoluções globais sob medidapara processos essenciais como folha de pagamento, RH e contabilidade para clientes terceiros. As funções de mobilidade abrangem fronteiras industriais: os funcionários em potencial em busca de posições podem ter como alvo empresas com uma presença internacional existente ou aquelas que estão se preparando para entrar no cenário mundial. Felizmente, muitos setores oferecem trampolins na carreira, incluindo serviços financeiros, tecnologia e TI, construção e manufatura.
Em última análise, os candidatos a GMS devem procurar oportunidades profissionais interessantes. O apelo da mobilidade global está na sua diversidade: cada nomeação é uma chance de enfrentar um novo conjunto de desafios profissionais, com um novo grupo de funcionários, em uma parte diferente do mundo.